бизнес-клиенты, поставщики и бизнес-партнеры

У цьому сповіщенні йдеться про те, які особисті дані ми збираємо, для яких цілей та ваші права щодо цього.

На що поширюється дія цього Сповіщення про конфіденційність?

Це Сповіщення про конфіденційність надає інформацію стосовно персональних даних, які обробляються компанією або групою компаній Shell («Shell» або «ми») та (і) стосуються осіб, які працюють на або від імені, чи є акціонерами наших ділових клієнтів («Ділові клієнти»), (іі) постачальниками чи продавцями («Постачальники»), (ііі) діловими партнерами, включаючи спільні підприємства, які не керуються Shell, такими як інвестори та власники акцій («Ділові партнери»).

Особам, які подають запит на доступ до сайту Shell від імені ділового клієнта, постачальника чи ділового партнера, потрібно надати додаткову інформацію з метою ідентифікації питань щодо охорони здоров'я, захисту і безпеки, а також для управління взаєминами між Shell та відповідним діловим клієнтом, постачальником чи діловим партнером. Для отримання більш детальної інформації, перегляньте Сповіщення про конфіденційність - Співробітник, підрядник або утриманець співробітника групи компаній Shell за посиланням https://www.shell.ua/політика-дотримання-конфіденційності/ex-employee-notice.html.

Роздрібні клієнти, учасники програми лояльності Shell, відвідувачі веб-сайту Shell або користувачі додатків Shell можуть ознайомитися з Сповіщенням про конфіденційність – Автомобілісти - https://www.shell.ua/політика-дотримання-конфіденційності/b2c-notice.html.

Особам, які подають заявку на вакансію, відвідують події, пов’язані з добором персоналу, або проходять оцінку в Shell, слід перейти до Сповіщення про конфіденційність - Добір персоналу у групі компаній Shell https://www.shell.ua/політика-дотримання-конфіденційності/job-applicant-notice.html.

Данные Уведомления также доступны на сайтах компании Shell во всех регионах, в которых мы работаем, на местных языках и в соответствующих случаях содержат ссылку на местные требования.

Вищезгадані сповіщення про конфіденційність та додаткові заяви про конфіденційність можуть містити детальну інформацію щодо того, як Shell обробляє ваші персональні дані. У цих випадках такі сповіщення про конфіденційність будуть надсилатись вам окремо. Вказані спо віщення про конфіденційність можуть відрізнятися в залежності від країни, у якій ми діємо, і відображати місцеві практики та вимоги місцевого законодавства.

У цьому сповіщенні про конфіденційність пояснюється, які персональні дані обробляються про вас, чому ми обробляємо ваші персональні дані та для яких цілей, як довго ми зберігаємо ваші персональні дані для певної мети, як отримати доступ до персональних даних та оновити їх, а також опції, які ви маєте щодо ваших персональних даних, а також про те, куди потрібно звернутись за детальною інформацією. 

Якщо збираються персональні дані дітей, необхідна згода батьків або опікуна.

Спеціальне Сповіщення - якщо вам ще не виповнилося 16 років. Обробка персональних даних дітей

За винятком тих випадків, коли Shell організовує освітні заходи, спеціально створені для дітей, ми навмисно не збираємо персональні дані осіб до 16 років. Якщо вам ще не виповнилося 16 років (чи інший вік відповідно до вимог місцевого законодавства, як про це інформує веб-сайт Shell у вашій локації), не надсилайте нам ваші персональні дані, наприклад, ваше ім'я, адресу або електронну адресу. Якщо ви хочете зв’язатися із Shell у спосіб, який вимагає надсилання ваших персональних даних (наприклад, для заходів в освітній або інноваційній сфері), зверніться до своїх батьків або опікуна з проханням зробити це від вашого імені.

Категорії персональних даних, які ми збираємо про вас.

Які персональні дані про вас ми обробляємо? Збір інформації

Ми обробляємо такі категорії персональних даних, що стосуються та надходять від осіб, які є нашими корпоративними клієнтами, постачальниками, діловими партнерами або які працюють від нашого імені, включаючи наступні категорії:

• Приватну контактну інформацію (ім'я, поштова чи електронна адреса та номер телефону) лише, якщо необхідно; чи
• робочу контактну інформацію та інші дані (посада на роботі, відділ, назва організації та ваші справи з Shell від вашого імені чи імені відповідного корпоративного покупця, постачальника чи ділового партнера).

Перевірка

Для того щоб виконувати юридичні та нормативні зобов’язання, захищати активи Shell та працівників/підрядників, а також забезпечувати відповідність Shell нормам регулювання зовнішньої торгівлі, законам про протидію відмиванню грошей та/або отриманню неправомірної вигоди та корупції й іншим нормативним вимогам, ми періодично проводимо перевірку (всіх працівників та підрядників) власників, акціонерів та директорів наших корпоративних клієнтів, постачальників та ділових партнерів. Ця перевірка проводиться за загальнодоступними або державними списками санкцій та матеріалами в ЗМІ.

Перевірка не призводить до аналізу профіля чи автоматичного прийняття будь-яких рішень стосовно контрагентів чи потенційних контрагентів.

Для яких цілей ми обробляємо персональні дані?

Хто відповідає за зібрані персональні дані?

ТОВ "Альянс Холдинг" 03038, м. Київ, вул. Грінченка Миколи, 4 буде відповідальним за обробку ваших персональних даних одноосібно або ж разом з дочірніми структурами з групи компаній Shell. 

Для чого ми обробляємо ваші персональні дані?

Ми обробляємо персональні дані, на які поширюється це Сповіщення про конфіденційність, для наведених нижче цілей:

• Провадження ділової діяльності, включаючи постачання, дослідження, розробку та вдосконалення товарів або послуг; укладання та виконання контрактів з корпоративними клієнтами, постачальниками та діловими партнерами; облік та оплату послуг, товарів та матеріалів, що надаються однією з компаній Shell або одній з компаній Shell; управління відносинами та маркетинг, наприклад підтримку та розвиток контактів з існуючими та потенційними клієнтами, керування обліковими записами, обслуговування клієнтів і розвиток, виконання й аналіз ринкових опитувань та маркетингових стратегій;
• Організація ділової діяльності та керування нею, включаючи фінансовий менеджмент, управління активами, злиття компаній, розділення компаній, придбання та відчуження, здійснення контролю, адміністративну звітність, аналіз, внутрішні аудити та розслідування;
• Питання охорони здоров'я, захисту та безпеки, включаючи захист життя чи здоров'я, захист здоров'я і безпека на робочому місці, захист групи компаній Shell та її персоналу, підтвердження статусу особи та її права доступу; або 
• Юридична та/або нормативна відповідність, включаючи відповідність законодавчим вимогам.

Ми також можемо обробляти ваші персональні дані для другорядних цілей, якщо вони тісно пов’язані, наприклад:

• зберігання, видалення чи знеособлення персональних даних;
• запобіганні шахрайству, аудит, розслідування, вирішення спорів або в цілях страхування, судові спори або захист від позовів; або
• статистичні, історичні або наукові дослідження.

Засоби зв'язку та маркетинг

Ви можете отримувати пропозиції від імені відповідного корпоративного клієнта, постачальника чи ділового партнера. У всіх випадках ви матимете змогу скористатися функцією скасування підписки для різних цифрових каналів зв’язку.

Ми оброблятимемо ваші персональні дані лише на законних підставах.

Для чого ми обробляємо ваші персональні дані?

Персональні дані, на які поширюється це Сповіщення про конфіденційність, обробляються виключно::

• для вжиття заходів на прохання особи до укладення контракту;
• коли це необхідно для дотримання юридичних зобов’язань, що лежать на відповідній компанії/компаніях Shell;
• коли це необхідно для дотримання законних інтересів компанії/компаній Shell, за винятком випадків, якщо переважну юридичну силу мають інтереси або основні права й свободи особи/осіб; або
• (у випадку якщо це вимагається законодавством) за згодою особи у явній формі.

У випадках, коли обробка даних здійснюється на основі згоди й регулюється чинним місцевим законодавством, яке передбачає інше, ви маєте право відкликати вашу згоду в будь-який час. Це не вплине на законність обробки даних до відкликання згоди.

Shell зобов'язується захищати ваші персональні дані. 

Безпека ваших персональних даних

Ми впровадили технології та політики для захисту вашої персональної інформації від несанкціонованого доступу та неналежного використання. Зокрема, ми можемо використовувати шифрування для деяких із наших сервісів, застосовуємо процедури автентифікації та верифікації для доступу до сервісів Shell і регулярно перевіряємо, аналізуємо та оцінюємо ефективність наших заходів безпеки. 

Кому ми надаємо ваші персональні дані?

Кому ми можемо надати ваші персональні дані?

Персональні дані, на які поширюється це Сповіщення про конфіденційність, обробляються виключно для цілей, зазначених вище, і надаються лише у разі абсолютної необхідності:

•  іншим компаніям із групи компаній Shell;
• уповноваженим стороннім агентам, постачальникам послуг, зовнішнім аудиторам та/або субпідрядникам Shell; або
• уповноваженим органам влади, державним, регулюючим або фіскальним органам, коли необхідно виконати юридичне або нормативне зобов’язання, що лежить на відповідній компанії/компаніях Shell або передбачене або дозволено чинним місцевим законодавством.

Спілкування з Shell через соціальні мережі

Якщо ви вирішите взаємодіяти з Shell через адміністровану компанією Shell сторінку у соціальній мережі («сторінка Shell у соціальній мережі»), такі як LinkedIn, Facebook та/або Twitter, ваші персональні дані (наприклад, ваше ім’я та той факт, що вас цікавить Shell) також будуть видимі всім відвідувачам вашої особистої веб-сторінки залежно від ваших налаштувань конфіденційності у відповідних сервісах соціальних мереж, а також будуть видимі компанії Shell. Ви можете видалити будь-яку інформацію, яку ви розповсюджуєте на цих сайтах, у будь-який час через ваш обліковий запис відповідної соціальної медіа-платформи. Shell не відстежує ваших дій на різноманітних сайтах соціальних мереж, які ви використовуєте. Якщо ви надсилаєте повідомлення Shell через якусь послугу месенджера у соціальній медіа-платформі, ці повідомлення зберігатимуться не довше, ніж один місяць після отримання. Зв'яжіться із Shell, якщо ви бажаєте подати запит, що вам не вдається здійснювати певні дії і це стосується сторінки Shell в соціальній мережі - див. розділ нижче.

Додатково в межах якої Shell спільно зі соціальною медіа-платформою відповідає за Сторінку Shell в соціальній мережі, Shell матиме доступ через соціальну медіа-платформу до загальних даних, які містять статистику та інформацію, яка допомагає проаналізувати типи діяльності, яку ви здійснюєте на Сторінках Shell в соціальній мережі. Для більш детальної інформації щодо того, як ваші персональні дані обробляються на цих медіа-платформах соціальної мережі, включно з будь-якою цілеспрямованою рекламою, яку ви можете отримувати, скористайтесь налаштуваннями конфіденційності вашого облікового запису на відповідній медіа-платформі соціальної мережі.

Ваші персональні дані можуть передаватися за межі вашої країни, із забезпеченням відповідного захисту.

Передача ваших персональних даних іншим країнам

У випадках, коли персональні дані передаються компаніям Shell Group та/або уповноваженим стороннім агентам, постачальникам послуг та/або субпідрядникам, що можуть знаходитися у межах або за межами вашої країни, ми вживаємо організаційних, договірних та правових заходів для забезпечення того, щоб персональні дані оброблялися виключно для цілей, зазначених вище, а безпека персональних даних гарантувалася належним рівнем захисту. Ці заходи включають Обов’язкові корпоративні правила передачі даних у групі компаній Shell та схвалені Європейською Комісією механізми передачі даних третім сторонам, а також додаткові місцеві юридичні вимоги. Ви можете ознайомитися з Обов’язковими корпоративними правилами компанії Shell за посиланням www.shell.com.ua/privacy.html або відправивши запит за електронною адресою privacy-office-SI@shell.com.

Що станеться, якщо не надати свої персональні дані?

Персональні дані, зібрані Shell для цих процесів, необхідні (прямо або опосередковано) для викладених далі задач.

• Виконувати юридичні вимоги, необхідні для укладання та подовження контракту з певним контрагентом.
• Підтримувати зв’язок з корпоративними клієнтами, постачальниками та діловими партнерами.

Якщо ви не надасте нам необхідної інформації, це негативно вплине на нашу здатність спілкуватися з вами або укласти чи подовжити контракт з певним контрагентом. 

Shell зберігатиме ваші персональні дані виключно протягом визначеного періоду часу.

Як довго ми зберігаємо ваші персональні дані?

З деякими винятками, зазначеними у додаткових заявах щодо конфіденційності, будь-які персональні дані, необхідні для укладання та виконання угод з корпоративними клієнтами, постачальниками та діловими партнерами або для розгляду пропозицій чи тендерів, зберігаються протягом строків дії договірних відносин та до 15 років після їх завершення. Для угод, термін дії яких перевищує п’ять років, і для цілей, викладених вище, ці угоди зберігаються протягом 35 років з дати початку дії угоди.

У всіх інших випадках для цілей, викладених вище, включаючи персональні дані, зібрані в межах будь-яких невдалих пропозицій на адресу Shell або даних, які стосуються перевірок за загальнодоступними або державними списками санкцій та матеріалами в ЗМІ, такі персональні дані зберігаються не більше 15 років після того, як їх було вперше зібрано.

У будь-якому випадку інформація може зберігатися a) протягом довшого періоду, коли для цього є юридична або нормативна причина (у такому випадку її буде видалено, коли вона більше не буде потрібна для юридичних або нормативних цілей), або b) протягом коротшого періоду, коли особа виступає проти обробки своїх персональних даних і більше немає законної мети для їхнього зберігання.

Ваші права та як скористатися ними.

Ваші права щодо ваших персональних даних

Ми намагаємося підтримувати максимальну точність інформації. Ви можете подати запит на:

• доступ до ваших персональних даних;
• виправлення чи видалення ваших персональних даних (проте, лише, якщо вони більше не потрібні у законних ділових цілях);
• що ви більше не бажаєте отримувати маркетингові матеріали від імені відповідного корпоративного клієнта, постачальника чи ділового партнера;
• заборони обробки ваших персональних даних; та/або
• ви маєте право отримати надані вами Shell персональні дані у структурованій цифровій формі й передати ці дані іншій стороні, якщо це технічно доцільно.

Щоб подати один з таких запитів, зв'яжіться з privacy-office-SI@shell.com.

До кого звертатися з питанням, проблемою або скаргою щодо ваших персональних даних?

Якщо у вас виникли проблеми, питання або скарги стосовно обробки ваших персональних даних, ознайомтеся з відповідним Сповіщенням про конфіденційність для вашої локації або зверніться до нас за адресою Privacy-Office-SI@shell.com.

Ви також можете зв’язатися з керівником служби захисту персональних даних Shell Group у Shell International B.V., Гаага, Нідерланди, - торговий реєстр, № 27155369, адреса для кореспонденції: PO Box 162, 2501 AN, The Hague.

Якщо ви незадоволені обробкою ваших персональних даних компанією Shell, ви маєте право подати скаргу до місцевого органу захисту даних (при наявності) або до голландської служби захисту даних за адресою: Prins Clauslaan 60, 2595 AJ, the Hague, Netherlands. Докладнішу інформацію можна знайти за адресою https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/en.

Ми використовуємо файли cookies на наших веб-сайтах аби забезпечити вам найкращий досвід користувача.

Файли cookie та подібні технології

Shell може використовувати файли cookie та подібні технології, покликані збирати та зберігати інформацію, коли ви відвідуєте веб-сайт Shell. Це дозволяє Shell ідентифікувати ваш інтернет-браузер і збирати дані про те, як ви використовуєте наш веб-сайт, які сторінки відвідуєте і протягом якого часу, а також використовувати цю інформацію, коли ви повертаєтеся, щоб покращити ваші враження від нашого веб-сайту (-ів). Ви можете контролювати та встановлювати налаштування файлів cookie шляхом зміни параметрів свого браузера або скориставшись інструментом уподобання файлів cookie компанії Shell. Веб-сайти Shell - для детальнішої інформації перегляньте Політику Shell щодо файлів cookies за посиланням http://www.shell.com.ua/cookie-policy.html.

Час від часу це Сповіщення про конфіденційність оновлюється.

Зміни до цього Сповіщення про конфіденційність

Час від часу це Сповіщення про конфіденційність може змінюватися. Рекомендується регулярно переглядати цю Політику конфіденційності на предмет можливих змін. Це Сповіщення про конфіденційність було востаннє оновлено у серпні місяці 2021 р.